E-Mail-Benachrichtigungen

Überblick

Easy Mail Archive sendet E-Mail-Benachrichtigungen, um Sie über wichtige Ereignisse in Bezug auf Ihr Konto und Ihre Organisation zu informieren. Diese Benachrichtigungen werden an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet.

Arten von Benachrichtigungen

Sicherheitsbenachrichtigungen

Sicherheitsrelevante Benachrichtigungen werden immer gesendet und können nicht deaktiviert werden. Dazu gehören:

• Anmelde-Bestätigungscodes - 6-stellige Codes für die Zwei-Faktor-Authentifizierung oder die Anmeldung per E-Mail-Code
• Anmeldung von neuem Gerät - Benachrichtigungen, wenn auf Ihr Konto von einem neuen Browser oder Gerät zugegriffen wird
• Passwortänderungs-Bestätigung - Bestätigung, dass Ihr Passwort erfolgreich geändert wurde

Systembenachrichtigungen

Abhängig von der Konfiguration Ihrer Organisation können Sie Folgendes erhalten:

• Speicherkontingent-Warnungen - Hinweise, wenn Ihre Organisation sich dem Speicherlimit nähert
• Kontoänderungen - Benachrichtigungen, wenn ein Administrator Ihre Kontoeinstellungen ändert

Benachrichtigungen verwalten

Derzeit sind Sicherheitsbenachrichtigungen obligatorisch und können nicht deaktiviert werden, da sie für den Schutz Ihres Kontos unerlässlich sind. Systembenachrichtigungen werden auf Organisationsebene von Ihrem Administrator verwaltet.

Wenn Sie zu viele Benachrichtigungen erhalten oder Ihre Benachrichtigungseinstellungen ändern möchten, wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Organisation.

Zustellung von Benachrichtigungen

Alle Benachrichtigungen werden per E-Mail gesendet. Ein In-App-Benachrichtigungscenter gibt es derzeit nicht. Um sicherzustellen, dass Sie alle Benachrichtigungen erhalten:

• Prüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse in den Kontoeinstellungen korrekt und aktuell ist
• Fügen Sie die Absenderadresse von Easy Mail Archive zu Ihren E-Mail-Kontakten oder zur Erlaubtliste hinzu
• Prüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, wenn Sie erwartete Benachrichtigungen nicht erhalten