Tarif upgraden

Wann ein Upgrade sinnvoll ist

Erwaegen Sie ein Upgrade Ihres Easy Mail Archive Tarifs, wenn Sie Funktionen benoetigen, die nur in hoeheren Tarifen verfuegbar sind, oder wenn Sie sich dem Benutzerlimit Ihres aktuellen Tarifs naehern. Haeufige Gruende fuer ein Upgrade sind:

• Sie benoetigen Legal Hold-Funktionen, um Nachrichten fuer Rechtsstreitigkeiten oder Compliance aufzubewahren
• Sie moechten die API nutzen, um die Archivierung mit Ihren anderen Tools zu integrieren
• Sie benoetigen PDF-Signierung fuer manipulationssichere Nachrichtenexporte
• Ihr Team waechst ueber 50 Benutzer hinaus (Starter-Limit)
• Sie moechten SSO/OIDC-Integration mit Ihrem Identity Provider (Enterprise)
• Sie benoetigen dedizierten Support mit einem benannten Account Manager (Enterprise)

So fuehren Sie ein Upgrade durch

Um Ihren Tarif zu upgraden:

1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Abrechnung
2. Klicken Sie auf Tarif aendern
3. Waehlen Sie den Tarif, auf den Sie upgraden moechten
4. Ueberpruefen Sie die Preiszusammenfassung, die Ihre neuen Kosten pro Lizenz und die geschaetzte monatliche Gesamtsumme anzeigt
5. Klicken Sie auf Upgrade bestaetigen

Das Upgrade wird sofort wirksam. Sie haben sofortigen Zugang zu allen Funktionen Ihres neuen Tarifs.

Anteilige Abrechnung

Wenn Sie mitten im Abrechnungszyklus upgraden, berechnet Easy Mail Archive die Kosten anteilig. Ihnen wird nur die Preisdifferenz fuer die verbleibenden Tage Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums berechnet. Wenn Sie beispielsweise zur Haelfte Ihres Abrechnungszeitraums von Starter (EUR 4/Lizenz) auf Business (EUR 9/Lizenz) upgraden, werden Ihnen fuer den Rest dieses Zeitraums etwa EUR 2,50 pro Lizenz berechnet.

Ab Ihrem naechsten vollstaendigen Abrechnungszyklus wird Ihnen der volle Preis Ihres neuen Tarifs berechnet.

Upgrade auf Enterprise

Der Enterprise-Tarif erfordert eine individuelle Vereinbarung. Um auf Enterprise zu upgraden:

1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Abrechnung
2. Klicken Sie auf Vertrieb kontaktieren unter dem Enterprise-Tarif
3. Unser Vertriebsteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anforderungen zu besprechen und ein individuelles Angebot zu erstellen

Enterprise-Vereinbarungen koennen individuelle Speicherzuweisungen, SLA-Garantien und Mengenrabatte beinhalten.

Was passiert mit Ihren Daten

Alle Ihre bestehenden archivierten E-Mails, Einstellungen, Benutzer und Konfigurationen bleiben beim Upgrade erhalten. Es aendert sich nichts ausser den verfuegbaren Funktionen und dem Preis Ihres Abonnements. Waehrend eines Tarifwechsels gibt es keine Ausfallzeiten.