Tarif upgraden

Wann ein Upgrade sinnvoll ist

Erwägen Sie ein Upgrade Ihres EasyMailArchive Tarifs, wenn Sie Funktionen benötigen, die nur in höheren Tarifen verfügbar sind, oder wenn Sie sich dem Benutzerlimit Ihres aktuellen Tarifs nähern. Häufige Gründe für ein Upgrade sind:

• Sie benötigen Legal Hold-Funktionen, um Nachrichten für Rechtsstreitigkeiten oder Compliance aufzubewahren
• Sie benötigen PDF-Signierung für manipulationssichere Nachrichtenexporte
• Ihr Team wächst über 50 Benutzer hinaus (Starter-Limit)
• Sie möchten SSO/OIDC-Integration mit Ihrem Identity Provider (Enterprise)
• Sie benötigen dedizierten Support mit einem benannten Account Manager (Enterprise)

So führen Sie ein Upgrade durch

Um Ihren Tarif zu upgraden:

1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Abrechnung
2. Klicken Sie auf Tarif ändern
3. Wählen Sie den Tarif, auf den Sie upgraden möchten
4. Überprüfen Sie die Preiszusammenfassung, die Ihre neuen Kosten pro Lizenz und die geschätzte monatliche Gesamtsumme anzeigt
5. Klicken Sie auf Upgrade bestätigen

Das Upgrade wird sofort wirksam. Sie haben sofortigen Zugang zu allen Funktionen Ihres neuen Tarifs.

Anteilige Abrechnung

Wenn Sie mitten im Abrechnungszyklus upgraden, berechnet EasyMailArchive die Kosten anteilig. Ihnen wird nur die Preisdifferenz für die verbleibenden Tage Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums berechnet. Wenn Sie beispielsweise zur Hälfte Ihres Abrechnungszeitraums von Starter (EUR 4/Lizenz) auf Business (EUR 9/Lizenz) upgraden, werden Ihnen für den Rest dieses Zeitraums etwa EUR 2,50 pro Lizenz berechnet.

Ab Ihrem nächsten vollständigen Abrechnungszyklus wird Ihnen der volle Preis Ihres neuen Tarifs berechnet.

Upgrade auf Enterprise

Der Enterprise-Tarif erfordert eine individuelle Vereinbarung. Um auf Enterprise zu upgraden:

1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Abrechnung
2. Klicken Sie auf Vertrieb kontaktieren unter dem Enterprise-Tarif
3. Unser Vertriebsteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anforderungen zu besprechen und ein individuelles Angebot zu erstellen

Enterprise-Vereinbarungen können individuelle Speicherzuweisungen, SLA-Garantien und Mengenrabatte beinhalten.

Was passiert mit Ihren Daten

Alle Ihre bestehenden archivierten E-Mails, Einstellungen, Benutzer und Konfigurationen bleiben beim Upgrade erhalten. Es ändert sich nichts außer den verfügbaren Funktionen und dem Preis Ihres Abonnements. Während eines Tarifwechsels gibt es keine Ausfallzeiten.