Browser-Anforderungen
Unterstützte Browser
EasyMailArchive ist eine moderne Webanwendung, die vollständig in Ihrem Browser läuft. Es ist keine Desktop-Software oder Plugins erforderlich. Die folgenden Browser werden vollständig unterstützt:
- Google Chrome - Version 90 und neuer
- Mozilla Firefox - Version 90 und neuer
- Apple Safari - Version 15 und neuer
- Microsoft Edge - Version 90 und neuer (Chromium-basiert)
Wir empfehlen, immer die neueste stabile Version Ihres bevorzugten Browsers zu verwenden, um die beste Erfahrung und Sicherheit zu gewährleisten.
Nicht unterstützte Browser
Die folgenden Browser werden nicht unterstützt:
- Internet Explorer - Alle Versionen. Internet Explorer wurde von Microsoft eingestellt und unterstützt nicht die modernen Webstandards, die EasyMailArchive erfordert.
- Legacy Microsoft Edge - Die nicht-Chromium-Version von Edge (vor 2020) wird nicht unterstützt.
- Veraltete Browserversionen - Browser, die älter als die oben aufgeführten Versionen sind, können Layout-Probleme, fehlende Funktionen oder verminderte Leistung aufweisen.
Wenn Sie einen nicht unterstützten Browser verwenden, sehen Sie eine Benachrichtigung mit der Aufforderung zum Upgrade.
Bildschirmauflösung
EasyMailArchive ist vollständig responsiv und funktioniert auf Bildschirmen aller Größen:
- Desktop - Beste Erfahrung bei 1280x720 Pixeln oder höher
- Tablet - Voll funktionsfähig sowohl im Quer- als auch im Hochformat
- Mobil - Die Oberfläche passt sich an kleinere Bildschirme an, obwohl ein Desktop oder Tablet die komfortabelste Erfahrung zum Lesen und Verwalten von E-Mails bietet
JavaScript-Anforderung
JavaScript muss in Ihrem Browser aktiviert sein, damit EasyMailArchive funktioniert. Die Anwendung ist als Single-Page-Application (SPA) gebaut, die auf JavaScript angewiesen ist, um die Oberfläche darzustellen und Interaktionen zu verarbeiten. Wenn JavaScript deaktiviert ist, sehen Sie eine Nachricht mit der Aufforderung, es zu aktivieren.
Cookies und Speicher
EasyMailArchive verwendet Cookies für Sitzungsverwaltung und Authentifizierung. Stellen Sie sicher, dass Cookies für Ihre Mandanten-Domain aktiviert sind (z.B. acme.easymailarchive.de). Die Anwendung verwendet auch den lokalen Browserspeicher zum Zwischenspeichern von Präferenzen.
Wenn Sie Browsererweiterungen verwenden, die Cookies oder Skripte blockieren (wie Werbeblocker oder Datenschutz-Tools), müssen Sie möglicherweise Ihre EasyMailArchive Mandanten-URL auf die Whitelist setzen.
Netzwerkanforderungen
EasyMailArchive ist ein Cloud-gehosteter Dienst. Benutzer benötigen eine stabile Internetverbindung, um auf das Archiv zuzugreifen. Die Anwendung ist für Standard-Breitbandverbindungen optimiert, und Suchergebnisse werden paginiert, um Seitenladezeiten auch bei langsameren Verbindungen schnell zu halten.
Wenn Ihre Organisation eine Unternehmens-Firewall oder einen Proxy verwendet, stellen Sie sicher, dass die folgenden Domains erreichbar sind:
*.easymailarchive.de(oder*.easymailarchive.comfür englische Instanzen)- Ihre mandantenspezifische Subdomain
Nächste Schritte
Mit einem unterstützten Browser sind Sie bereit. Erfahren Sie, wie Sie Hilfe erhalten können, wenn Fragen oder Probleme auftreten.